מנווט הזכויות: מה מגיע להורה שלכם ומה עושים קודם
בוחרים את המצב של ההורה, את רמת גמלת הסיעוד, את קופת החולים ואת העיר, ורואים את הזכויות שמתאימות לו לפי הסדר שבו מטפלים בהן. כל צעד מגיע עם המקור הרשמי ועם התאריך שבו קראנו אותו. שום תשובה לא נשמרת.
הזכויות של ההורה, לפי הסדר
ענו על מה שאתם יודעים. כל תשובה מסננת את הרשימה, וכל צעד מראה מה עושים ואיפה זה כתוב.
- בלי הרשמה ובלי פרטים
- שום תשובה לא נשמרת ולא נשלחת
- כל צעד עם מקור רשמי ותאריך
-
שירות
שיחה אחת שמסדרת את התמונה: המוקד לאזרחים ותיקים
למי: כל המשפחות
מוקד של המדינה שנותן מידע ועזרה בזכויות של אזרחים ותיקים, גם בסיעוד ובהעסקת עובד זר.
מה עושים, צעד אחר צעד
- מתקשרים ל-8840* בימים א' עד ה', בין 8:00 ל-18:00.
- מבקשים בירור זכויות לפי המצב של ההורה.
מקור (המשרד לשוויון חברתי, אגף אזרחים ותיקים): המוקד לאזרחים ותיקים. נקרא ב-.
-
קצבה
מגישים תביעה לגמלת סיעוד
למי: גמלת סיעוד: עוד לא הגשנו
גמלה של ביטוח לאומי למי שהגיע לגיל פרישה, גר בבית או בדיור מוגן וצריך עזרה רבה בפעולות של היום-יום או השגחה צמודה. מקבלים אותה כשעות טיפול, ככסף או בשילוב.
מה עושים, צעד אחר צעד
- ממלאים את הטופס המקוון באתר ביטוח לאומי, או מגישים בדואר, בפקס או בסניף.
- מצרפים מידע רפואי או סיכום אשפוז מ-3 החודשים האחרונים.
- מצרפים אישורי הכנסה של ההורה ושל בן או בת הזוג ל-3 מתוך 4 החודשים האחרונים.
- צריכים עזרה במילוי? מתנדבים ממלאים את התביעה איתכם בטלפון 9696*.
- הורה מאושפז יכול להגיש דרך העובד הסוציאלי בבית החולים.
מקורות (ביטוח לאומי): סיעוד: קצבאות והטבות · תנאי זכאות לגמלת סיעוד · איך מגישים תביעה לגמלת סיעוד. נקראו ב-.
-
קצבה
מבחן ההכנסות של הגמלה
למי: גמלת סיעוד: עוד לא הגשנו, הגשנו ומחכים
ביטוח לאומי בודק את ההכנסות של ההורה ושל בן או בת הזוג ב-3 החודשים שלפני התביעה. הסכומים בתוקף מ-1.4.2026.
מה עושים, צעד אחר צעד
- יחיד: גמלה מלאה עד 13,769 ש"ח בחודש, חצי גמלה עד 20,654 ש"ח, ומעל זה אין זכאות.
- זוג: גמלה מלאה עד 20,654 ש"ח, חצי גמלה עד 30,980 ש"ח, ומעל זה אין זכאות.
- אם שני בני הזוג סיעודיים, מחברים את ההכנסות ומחלקים ב-2.
מקור (ביטוח לאומי): תנאי זכאות לגמלת סיעוד. נקרא ב-.
-
שירות
עזרה בזמן שהתביעה בטיפול
למי: גמלת סיעוד: עוד לא הגשנו, הגשנו ומחכים
מי שצריך עזרה מיד, ותביעת הסיעוד שלו עוד בטיפול, יכול לקבל שירות טרום סיעוד זמני בחינם מחברת סיעוד באזור.
מה עושים, צעד אחר צעד
- פונים לחברת סיעוד באזור בזמן שהתביעה בטיפול.
מקור (ביטוח לאומי): סיעוד: שאלות ותשובות. נקרא ב-.
-
בדיקה
מתכוננים לבדיקת התלות
למי: גמלת סיעוד: עוד לא הגשנו, הגשנו ומחכים
מעריך מטעם ביטוח לאומי בודק כמה ההורה צריך עזרה, בעיקר לפי המסמכים הרפואיים. אם חסר מידע, הבדיקה נעשית בטלפון או בביקור בבית. הניקוד קובע את הרמה.
מה עושים, צעד אחר צעד
- אפשר לבקש ביקור בית כבר בטופס התביעה.
- כדאי שיהיה בבדיקה מישהו שמכיר את ההורה. כשיש ירידה בזיכרון, בן משפחה חייב להיות נוכח.
- אפשר לבקש בדיקה בשפת האם של ההורה.
- הורה שגר לבד, או עם בן משפחה שגם הוא סיעודי, מקבל תוספת ניקוד.
- מגיל 90 אפשר להיבדק אצל רופא גריאטר בבית חולים או במרפאה ציבורית.
מקורות (ביטוח לאומי): בדיקת יכולת התפקוד ובדיקה מחדש עקב החמרת מצב · סיעוד: שאלות ותשובות. נקראו ב-.
-
קצבה
רמה 1: מה מגיע
למי: גמלת סיעוד: רמה 1
בוחרים אחת מארבע אפשרויות: 5.5 שעות טיפול בבית בשבוע, שירותים בשווי 9 יחידות, כסף בסך 1,708 ש"ח בחודש, או שילוב. הסכומים בתוקף מ-1.8.2026.
מה עושים, צעד אחר צעד
- בוחרים בטלפון 2637* או במחשבון באתר ביטוח לאומי.
מקור (ביטוח לאומי): רמה 1: רמות הקצבה ואפשרויות הבחירה. נקרא ב-.
-
קצבה
רמה 2: 10 שעות בשבוע
למי: גמלת סיעוד: רמה 2
10 שעות טיפול בבית בשבוע. אפשר להמיר עד 4 שעות לכסף, וכל שעה שווה 248 ש"ח בחודש. הסכומים בתוקף מ-1.8.2026.
מה עושים, צעד אחר צעד
- בוחרים בטלפון 2637* או במחשבון באתר ביטוח לאומי.
מקור (ביטוח לאומי): רמה 2: רמות הקצבה ואפשרויות הבחירה. נקרא ב-.
-
קצבה
רמה 3: 17 שעות בשבוע
למי: גמלת סיעוד: רמה 3
17 שעות טיפול בבית בשבוע, או 14 למי שמעסיק עובד זר. 4 שעות בכסף שוות 994 ש"ח בחודש, ו-6 שעות שוות 1,490 ש"ח באישור עובד סוציאלי. הסכומים בתוקף מ-1.8.2026.
מה עושים, צעד אחר צעד
- בוחרים בטלפון 2637* או במחשבון באתר ביטוח לאומי.
מקור (ביטוח לאומי): רמה 3: רמות הקצבה ואפשרויות הבחירה. נקרא ב-.
-
קצבה
רמה 4: 21 שעות בשבוע
למי: גמלת סיעוד: רמה 4
21 שעות טיפול בבית בשבוע, או 18 למי שמעסיק עובד זר. 4 שעות בכסף שוות 994 ש"ח בחודש, ו-7 שעות שוות 1,739 ש"ח באישור עובד סוציאלי. הסכומים בתוקף מ-1.8.2026.
מה עושים, צעד אחר צעד
- בוחרים בטלפון 2637* או במחשבון באתר ביטוח לאומי.
מקור (ביטוח לאומי): רמה 4: רמות הקצבה ואפשרויות הבחירה. נקרא ב-.
-
קצבה
רמה 5: 26 שעות בשבוע
למי: גמלת סיעוד: רמה 5
26 שעות טיפול בבית בשבוע, או 22 למי שמעסיק עובד זר. 4 שעות בכסף שוות 994 ש"ח בחודש, ו-9 שעות שוות 2,236 ש"ח באישור עובד סוציאלי. הסכומים בתוקף מ-1.8.2026.
מה עושים, צעד אחר צעד
- בוחרים בטלפון 2637* או במחשבון באתר ביטוח לאומי.
מקור (ביטוח לאומי): רמה 5: רמות הקצבה ואפשרויות הבחירה. נקרא ב-.
-
קצבה
רמה 6: 30 שעות בשבוע
למי: גמלת סיעוד: רמה 6
30 שעות טיפול בבית בשבוע, או 26 למי שמעסיק עובד זר. 4 שעות בכסף שוות 994 ש"ח בחודש, ו-10 שעות שוות 2,484 ש"ח באישור עובד סוציאלי. הסכומים בתוקף מ-1.8.2026.
מה עושים, צעד אחר צעד
- בוחרים בטלפון 2637* או במחשבון באתר ביטוח לאומי.
מקור (ביטוח לאומי): רמה 6: רמות הקצבה ואפשרויות הבחירה. נקרא ב-.
-
קצבה
כל הגמלה בכסף, למי שמעסיק מטפל
למי: גמלת סיעוד: רמה 1, רמה 2, רמה 3, רמה 4, רמה 5, רמה 6
מי שמעסיק מטפל שעובד לפחות 12 שעות ביממה, 6 ימים בשבוע, עם חוזה כתוב, ושאינו בן משפחה, יכול לקבל את כל הגמלה בכסף. למשל ברמה 6: עד 7,452 ש"ח בחודש עם מטפל ישראלי ועד 6,458 ש"ח עם עובד זר, מ-1.8.2026.
מה עושים, צעד אחר צעד
- לעובד זר צריך היתר, שיבוץ של העובד הזה ושהייה חוקית בארץ.
- מי שמקבל את כל הגמלה בכסף יכול להוסיף מרכז יום, לחצן מצוקה, מוצרי ספיגה וכביסה.
מקור (ביטוח לאומי): אפשרות לקבל קצבה בכסף. נקרא ב-.
-
בדיקה
המצב החמיר? בקשה לבדיקה מחדש
למי: גמלת סיעוד: רמה 1, רמה 2, רמה 3, רמה 4, רמה 5
אפשר לבקש בדיקה מחדש בגלל החמרה. הרמה יכולה לעלות או להישאר, לא לרדת, ורמה גבוהה יותר משולמת מהיום השמיני אחרי הבקשה.
מה עושים, צעד אחר צעד
- מגישים בקשה לבדיקה מחדש בביטוח לאומי, עם מסמכים רפואיים עדכניים.
- ברמה 6 אין בדיקה מחדש.
מקור (ביטוח לאומי): בדיקת יכולת התפקוד ובדיקה מחדש עקב החמרת מצב. נקרא ב-.
-
משפטי
לא מסכימים עם ההחלטה? אפשר לערער
למי: גמלת סיעוד: נדחינו, רמה 1, רמה 2, רמה 3, רמה 4, רמה 5
אפשר לערער על הרמה או על הדחייה, לוועדה מייעצת או לבית הדין לעבודה. הרמה לא יורדת בגלל ערעור.
מה עושים, צעד אחר צעד
- ערר לוועדה המייעצת מגישים לסניף שטיפל בתביעה, תוך 60 יום מקבלת ההחלטה.
- בוועדה יושבים רופא ואחות שאינם עובדי ביטוח לאומי, ואפשר לבחור דיון עם נוכחות או בלי.
- הדרך השנייה היא תביעה בבית הדין לעבודה.
מקור (ביטוח לאומי): ערעור על החלטה בסיעוד. נקרא ב-.
-
שירות
היתר להעסקת מטפל עובד זר
למי: גמלת סיעוד: רמה 3, רמה 4, רמה 5, רמה 6, נדחינו
לפי ביטוח לאומי, ההיתר פתוח למקבלי גמלת סיעוד מרמה 3, וגם למי שקיבל 4.5 נקודות בבדיקת התלות, למי שגר לבד עם 4 נקודות ולבני 90 ומעלה עם 4 נקודות.
מה עושים, צעד אחר צעד
- מגישים בקשה להיתר באתר רשות האוכלוסין וההגירה. הטיפול לוקח כ-14 ימי עבודה.
- מי שלא זכאי לגמלה בגלל הכנסה גבוהה יכול לבקש בדיקת תלות בתשלום דרך רשות האוכלוסין.
מקורות (ביטוח לאומי, רשות האוכלוסין וההגירה): זכויות מקבלי סיעוד במוסדות וארגונים אחרים · בקשת היתרים להעסקת עובדים זרים בענף הסיעוד · בקשה לביצוע מבחן הערכת תלות למטופלים סיעודיים. נקראו ב-.
-
שירות
מרכז יום
למי: גמלת סיעוד: רמה 1, רמה 2, רמה 3, רמה 4, רמה 5, רמה 6
מסגרת ביום לאזרחים ותיקים תשושים או תשושי נפש: הסעה, ארוחות, טיפול אישי, פעילות, פיזיותרפיה ובדיקת אחות, בימים א' עד ה' בבוקר.
מה עושים, צעד אחר צעד
- מקבלי גמלת סיעוד משתמשים בו מתוך השעות שלהם: ביקור בשבוע שווה לשעתיים טיפול ברמות 1 עד 3, ולשעתיים ו-45 דקות ברמות 4 עד 6.
- משלמים עוד 15 ש"ח על כל ביקור.
מקורות (ביטוח לאומי, משרד הרווחה): ביקורים במרכז יום · אגף בכיר שירותי קהילה לאזרחים ותיקים. נקראו ב-.
-
הנחה
תעודת מקבל סיעוד
למי: גמלת סיעוד: רמה 1, רמה 2, רמה 3, רמה 4, רמה 5, רמה 6
מי שאושרה לו גמלה מקבל תעודה, וגם תעודה דיגיטלית. ברמות 1 עד 3 היא יכולה לפטור מתשלום על מלווה במקומות שבהם המלווה לא צריך שירות או מושב, כמו מוזיאון, וברמות 4 עד 6 גם מהמתנה בתור. כל מקום מחליט אם לכבד אותה.
מה עושים, צעד אחר צעד
- מורידים את התעודה הדיגיטלית מאתר ביטוח לאומי.
מקור (ביטוח לאומי): תעודה למקבל סיעוד. נקרא ב-.
-
שירות
אם ההורה מאושפז
למי: כל המשפחות
גמלת הסיעוד ממשיכה ב-30 הימים הראשונים של אשפוז, ומהיום ה-31 נעצרת עד החזרה הביתה. אפשר להגיש תביעה כבר בזמן האשפוז.
מה עושים, צעד אחר צעד
- מגישים דרך העובד הסוציאלי בבית החולים, עם סיכום ביניים מהמחלקה.
- ב-20 בתי חולים יש יחידות שעוזרות לאזרחים ותיקים מאושפזים ולמשפחות לברר זכויות. מגיעים אליהן דרך 8840*.
מקורות (ביטוח לאומי, המשרד לשוויון חברתי, אגף אזרחים ותיקים): תנאי זכאות לגמלת סיעוד · סיעוד: שאלות ותשובות · יחידות סגולה: בירור זכויות לאזרחים ותיקים מאושפזים. נקראו ב-.
-
משפטי
ייפוי כוח מתמשך, כל עוד ההורה מבין
למי: כל המשפחות
מסמך שבו ההורה בוחר מראש מי יטפל בענייניו אם לא יוכל. כל מי שמלאו לו 18 ומבין את המשמעות יכול לחתום עליו, ולכן עושים אותו כל עוד ההורה מבין. האפוטרופוס הכללי מביא דמנציה כדוגמה למצב שבו הוא נחוץ.
מה עושים, צעד אחר צעד
- עורכים את המסמך מול עורך דין שעבר הכשרה של האפוטרופוס הכללי.
- מפקידים אותו במרשם של האפוטרופוס הכללי. הטיפול לוקח 21 ימי עסקים.
מקור (האפוטרופוס הכללי): עריכה והפקדה של ייפוי כוח מתמשך. נקרא ב-.
-
משפטי
מינוי אפוטרופוס, כשאין ייפוי כוח
למי: מצב ההורה: דמנציה או ירידה בזיכרון, אחרי שבץ
כשההורה כבר לא יכול לדאוג לענייניו ואין ייפוי כוח מתמשך, מבקשים מבית המשפט למנות אפוטרופוס.
מה עושים, צעד אחר צעד
- מגישים בקשה לבית המשפט לענייני משפחה באזור המגורים של ההורה. בן או בת זוג וקרובים יכולים להגיש.
- מצרפים סיכום רפואי חתום. יש אגרה, ואפשר לבקש פטור ממנה.
מקור (הרשות השופטת): בקשה למינוי אפוטרופוס לבגירים. נקרא ב-.
-
בריאות
הערכה גריאטרית בקופה
למי: מצב ההורה: דמנציה או ירידה בזיכרון, מתקשה בגלל הגיל או מחלה
ייעוץ גריאטרי והערכה גריאטרית כוללת נמצאים בסל הבריאות. כדאי לבקש אותם כשיש חשש לדמנציה.
מה עושים, צעד אחר צעד
- מבקשים הפניה מרופא המשפחה.
מקור (משרד הבריאות): ייעוץ רפואי גריאטרי. נקרא ב-.
-
בריאות
שיקום אחרי שבץ
למי: מצב ההורה: אחרי שבץ
השיקום אחרי שבץ באחריות קופת החולים ובמימון שלה, בלי הגבלת גיל: במחלקה, באשפוז יום או בבית.
מה עושים, צעד אחר צעד
- בודקים שההמלצה של הגריאטר או של רופא השיקום כתובה במכתב השחרור.
- אם הקופה לא מאשרת, מתלוננים לנציבות קבילות הציבור של משרד הבריאות בטלפון 5400*.
מקור (משרד הבריאות): שיקום גריאטרי. נקרא ב-.
-
בריאות
בכללית: טיפול בבית ורופא גריאטר
למי: קופת חולים: כללית
לחולים שמרותקים לבית יש בכללית יחידה לטיפולי בית, בסל הבסיסי, כשיש מטפל עיקרי. לייעוץ גריאטרי מפנה רופא המשפחה.
מה עושים, צעד אחר צעד
- מבקשים מרופא המשפחה הפניה ליחידה לטיפולי בית או לייעוץ גריאטרי.
מקורות (כללית): היחידה לטיפולי בית ולאשפוזי בית · רופא גריאטר ורופא פסיכוגריאטר. נקראו ב-.
-
בריאות
במכבי: מרפאה גריאטרית וטיפול בבית
למי: קופת חולים: מכבי
במכבי יש מרפאות גריאטריות בהפניה מרופא המשפחה, בלי עלות, וירידה בזיכרון היא אחת הסיבות להפניה. לחברים שמרותקים לבית שלא בגלל מחלה חולפת יש טיפול רפואי בבית, בלי עלות.
מה עושים, צעד אחר צעד
- מבקשים מרופא המשפחה הפניה למרפאה הגריאטרית או לטיפול בבית.
מקורות (מכבי): מרפאות גריאטריות · טיפול רפואי בבית החולה. נקראו ב-.
-
בריאות
במאוחדת: מרפאה גריאטרית ושירותים בדמנציה
למי: קופת חולים: מאוחדת
במאוחדת יש מרפאה גריאטרית עם צוות רב-מקצועי, בהפניה מרופא המשפחה או מבית החולים. בדמנציה יש גם קבוצות תמיכה למשפחות ומוקד טלפוני.
מה עושים, צעד אחר צעד
- מבקשים מרופא המשפחה הפניה למרפאה הגריאטרית.
מקורות (מאוחדת): המרפאה הגריאטרית · שירותים במאוחדת לדמנציה. נקראו ב-.
-
בריאות
בלאומית: אשפוז בית ורופאים לדמנציה
למי: קופת חולים: לאומית
בלאומית יש אשפוז בית, טיפול בבית במקום אשפוז בבית חולים, בלי עלות נוספת, במצבים רפואיים מוגדרים כמו דלקת ריאות. בדמנציה מטפלים רופאי נוירולוגיה וגריאטריה יחד עם רופא המשפחה.
מה עושים, צעד אחר צעד
- פונים לרופא המשפחה, או מתקשרים ל-1-700-507-507.
מקורות (לאומית): אשפוז בית · חיים עם דמנציה. נקראו ב-.
-
בריאות
אשפוז סיעודי בקוד של משרד הבריאות
למי: כל המשפחות
כשאי אפשר להמשיך בבית, משרד הבריאות עוזר לממן אשפוז במוסד לסיעודיים או לתשושי נפש, לפי המצב הכלכלי של ההורה והמשפחה. המשפחה בוחרת מוסד מאושר, ואסור לו לגבות תשלום נוסף.
מה עושים, צעד אחר צעד
- מגישים בקשה בטופס המקוון, והיא מגיעה ללשכת הבריאות לפי מקום המגורים של ההורה.
- קודם יש סיווג רפואי ותפקודי, ואחריו חישוב ההשתתפות של המשפחה.
- בירורים בטלפון 5400*.
מקור (משרד הבריאות): השתתפות במימון אשפוז סיעודי (אשפוז בקוד). נקרא ב-.
-
הנחה
הנחה בארנונה
למי: כל המשפחות
מקבלי גמלת סיעוד זכאים להנחה בארנונה, וגובה ההנחה נקבע על ידי העירייה. העירייה רשאית לתת הנחה גם לאזרחים ותיקים, לפי התקנות.
מה עושים, צעד אחר צעד
- פונים למחלקת הארנונה בעירייה, גם אם ביטוח לאומי כבר שלח לה את הרשימות.
מקורות (ביטוח לאומי, משרד הפנים): זכויות מקבלי סיעוד במוסדות וארגונים אחרים · ארנונה: מדריך. נקראו ב-.
-
הנחה
הנחה בחשמל
למי: גמלת סיעוד: רמה 4, רמה 5, רמה 6
50% הנחה על 400 הקוט"ש הראשונים בכל חודש, למקבלי גמלת סיעוד ברמה 5 או 6, וברמה 4 מגיל 90.
מה עושים, צעד אחר צעד
- ההנחה ניתנת לבד, כשהחשבון על שם ההורה ובתעריף ביתי.
- בירורים בטלפון 103.
מקור (ביטוח לאומי): זכויות מקבלי סיעוד במוסדות וארגונים אחרים. נקרא ב-.
-
הנחה
עוד מים בתעריף הנמוך
למי: גמלת סיעוד: רמה 3, רמה 4, רמה 5, רמה 6
עד 3.5 מ"ק מים נוספים בחודש בתעריף הנמוך, למקבלי גמלת סיעוד מרמה 3.
מה עושים, צעד אחר צעד
- ההנחה אמורה להינתן לבד, כשהכתובת של ההורה מעודכנת במשרד הפנים.
מקור (ביטוח לאומי): זכויות מקבלי סיעוד במוסדות וארגונים אחרים. נקרא ב-.
-
הנחה
נסיעה בחינם בתחבורה הציבורית
למי: כל המשפחות
מגיל 67 נוסעים בחינם בכל התחבורה הציבורית, בפרופיל זהב קו. נשים מגיל 62 ועד 67 מקבלות 50% הנחה.
מה עושים, צעד אחר צעד
- מעדכנים את פרופיל הרב-קו עם תעודת זהות, רישיון נהיגה או דרכון.
- גם בנסיעה בחינם צריך לתקף.
מקורות (הרשות הארצית לתחבורה ציבורית): פרופיל זהב קו · פרופיל אזרחיות ותיקות. נקראו ב-.
-
קצבה
קצבת אזרח ותיק והשלמת הכנסה
למי: כל המשפחות
קצבת אזרח ותיק משולמת מגיל פרישה לפי ההכנסות, או מגיל 70 בלי מבחן הכנסות. מי שההכנסה שלו נמוכה מקבל גם תוספת השלמת הכנסה.
מה עושים, צעד אחר צעד
- גיל הפרישה לגברים הוא 67. לנשים הוא בין 60 ל-65, לפי תאריך הלידה.
- בודקים זכאות לתוספת השלמת הכנסה באתר ביטוח לאומי.
מקורות (ביטוח לאומי): אזרח ותיק (קצבת זקנה) · גיל הפרישה · תוספת השלמת הכנסה לקצבת אזרח ותיק. נקראו ב-.
-
הנחה
הנחה בתרופות
למי: כל המשפחות
לפי משרד הבריאות, בני 72 ומעלה ומקבלי השלמת הכנסה זכאים להנחה בקניית תרופות.
מה עושים, צעד אחר צעד
- שואלים בקופה כמה ההנחה ומה תקרת ההשתתפות העצמית.
מקור (משרד הבריאות): תרופות והשתתפות עצמית. נקרא ב-.
-
הנחה
תעודת אזרח ותיק
למי: כל המשפחות
התעודה ניתנת בגיל פרישה. בינתיים מנפיקים רק תעודה דיגיטלית באפליקציית אזרח ותיק, והתעודות המודפסות יישלחו לבד כשההדפסה תחזור.
מה עושים, צעד אחר צעד
- מורידים את התעודה הדיגיטלית באפליקציה. בשאלות פונים ל-8840*.
מקור (המשרד לשוויון חברתי, אגף אזרחים ותיקים): הנפקת תעודת אזרח ותיק. נקרא ב-.
-
שירות
תג חניה לנכה
למי: מצב ההורה: אחרי שבץ, מתקשה בגלל הגיל או מחלה
משרד התחבורה מנפיק את התג. לפי משרד הבריאות, מי שנכותו 60% ומעלה ויש לו חוות דעת רפואית שנסיעה ברכב נחוצה לבריאותו עשוי להיות זכאי.
מה עושים, צעד אחר צעד
- מגישים בקשה באתר משרד התחבורה.
- אחרי דחייה מחכים 6 חודשים לפני בקשה חדשה.
מקורות (משרד התחבורה, משרד הבריאות): הגשת בקשה לקבלת תג חניה לנכה · תג חניה לנכה. נקראו ב-.
-
בשבילכם
בשבילכם: עד 6 ימי מחלה בשנה בגלל ההורה
למי: כל המשפחות
עובד יכול לקחת עד 6 ימי מחלה בשנה בגלל מחלה של הורה, או של הורה של בן או בת הזוג, כשההורה בן 65 ומעלה ותלוי לגמרי בעזרה.
מה עושים, צעד אחר צעד
- הימים יורדים ממכסת ימי המחלה שלכם.
- על הורה של בן או בת הזוג: רק אם בן הזוג עובד ולא לקח את הימים בעצמו.
מקור (משרד הבריאות): זכויות בני משפחה מטפלים. נקרא ב-.
-
בשבילכם
בשבילכם: מתפטרים כדי לטפל
למי: כל המשפחות
מי שמתפטר כדי לטפל בהורה עשוי להיחשב כמי שפוטר, לעניין פיצויי פיטורים.
מה עושים, צעד אחר צעד
- בודקים את התנאים מול המעסיק לפני ההתפטרות.
מקור (משרד הבריאות): זכויות בני משפחה מטפלים. נקרא ב-.
-
בשבילכם
בשבילכם: זיכוי ממס על מוסד
למי: כל המשפחות
מי שמשלם על החזקת הורה במוסד גריאטרי עשוי לקבל זיכוי ממס הכנסה, לפי מבחן הכנסות של ההורה.
מה עושים, צעד אחר צעד
- שכירים מגישים בקשה להחזר מס בסוף השנה, ועצמאים מקבלים את הזיכוי בדוח השנתי.
מקור (משרד הבריאות): זכויות בני משפחה מטפלים. נקרא ב-.
-
בשבילכם
בשבילכם: תמיכה במחלקה לשירותים חברתיים
למי: כל המשפחות
בני משפחה שמטפלים יכולים לקבל עזרה אישית, בקבוצה או בקהילה במחלקה לשירותים חברתיים ליד הבית.
מה עושים, צעד אחר צעד
- פונים למחלקה לשירותים חברתיים בעירייה.
מקור (משרד הרווחה): אגף בכיר שירותי קהילה לאזרחים ותיקים. נקרא ב-.
אין צעד שמתאים לכל התשובות האלה. נסו לשנות תשובה אחת.
האתרים הרשמיים של הערים
- עיריית ירושלים (נקרא ב-)
- עיריית תל אביב יפו (נקרא ב-)
- עיריית חיפה (נקרא ב-)
- עיריית ראשון לציון (נקרא ב-)
- עיריית פתח תקווה (נקרא ב-)
- עיריית אשדוד (נקרא ב-)
- עיריית נתניה (נקרא ב-)
- עיריית באר שבע (נקרא ב-)
- עיריית בני ברק (נקרא ב-)
- עיריית חולון (נקרא ב-)
- עיריית רמת גן (נקרא ב-)
- עיריית אשקלון (נקרא ב-)
- עיריית רחובות (נקרא ב-)
- עיריית בית שמש (נקרא ב-)
- עיריית בת ים (נקרא ב-)
- עיריית כפר סבא (נקרא ב-)
- עיריית הרצליה (נקרא ב-)
- עיריית חדרה (נקרא ב-)
- עיריית מודיעין מכבים רעות (נקרא ב-)
- עיריית לוד (נקרא ב-)
- עיריית רעננה (נקרא ב-)
- עיריית נצרת (נקרא ב-)
מידע כללי ממקורות רשמיים, לא ייעוץ משפטי ולא קביעת זכאות. את הזכאות קובע הגוף הרשמי, וסכומים משתנים: לפני החלטה בודקים בדף עצמו. המקורות נקראו לאחרונה ב-.
איך משתמשים במנווט
אפשר לענות על חלק מהשאלות בלבד. כל שאלה שעניתם עליה מסננת את הצעדים, וכל שאלה שדילגתם עליה משאירה את כל האפשרויות פתוחות. הסדר של הצעדים הוא הסדר שבו כדאי לטפל בהם: קודם התביעה והבדיקה, אחר כך מה שמגיע לפי הרמה, ההנחות, הצד המשפטי, הקופה, ובסוף מה שמגיע לכם בתור מי שמטפלים.
מאיפה המידע
כל צעד נשען על דף רשמי של ביטוח לאומי, משרד הבריאות, משרד הרווחה, רשות האוכלוסין, האפוטרופוס הכללי, קופות החולים או העירייה. ליד כל צעד מופיע הדף והתאריך שבו קראנו אותו. סכומים ותנאים משתנים, ולכן לפני החלטה בודקים את הדף עצמו או מתקשרים למוקד.
מה המנווט לא עושה
הוא לא קובע זכאות ולא מחליף ייעוץ משפטי. את ההחלטה מקבל הגוף הרשמי, ובמקרה של ספק כדאי לפנות למוקד לאזרחים ותיקים בטלפון 8840* או לעובד הסוציאלי בבית החולים או בעירייה.
שאלות נפוצות
מי זכאי לגמלת סיעוד?
לפי ביטוח לאומי, מי שהגיע לגיל פרישה, גר בבית או בדיור מוגן, צריך עזרה רבה בפעולות יומיומיות או השגחה צמודה, ועומד במבחן ההכנסות. מי שמקבל גמלה סיעודית אחרת מגוף ממשלתי צריך לבחור ביניהן.
כמה שעות מקבלים בכל רמה?
לפי ביטוח לאומי: רמה 1 נותנת 5.5 שעות בשבוע, רמה 2 נותנת 10, רמה 3 נותנת 17, רמה 4 נותנת 21, רמה 5 נותנת 26 ורמה 6 נותנת 30. מי שמעסיק עובד זר מקבל פחות שעות ברמות 3 עד 6.
המצב של ההורה החמיר. מה עושים?
מגישים לביטוח לאומי בקשה לבדיקה מחדש. הרמה יכולה רק לעלות או להישאר, ורמה גבוהה יותר משולמת מהיום השמיני אחרי הבקשה. ברמה 6 אין בדיקה מחדש.
עודכן לאחרונה: